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Visão Geral

Acompanhe os pedidos de autorização e os resultados financeiros da clínica.

Atendimentos ChatFast

Volume e situação das conversas criadas no período escolhido.

Data inicial (UTC)

Data final (UTC)

Até 60 dias, incluindo as duas datas, no horário UTC. Os estados pertencem às conversas desse período; não representam a fila global atual. A consulta é manual.

{{ k.valor }}

Situação dos atendimentos

{{ e.label }}{{ e.quantidade }} {{ e.pct }}

Atendimentos por canal

{{ c.label }}{{ c.quantidade }} {{ c.pct }}

Atendimentos criados por dia

Cada coluna representa um dia em UTC. Dias sem novos atendimentos aparecem com zero.

Relatório ADMED

Quitados e sem pagamento nos relatórios importados e confirmados.

Os valores são do relatório, sem data efetiva de pagamento. Não são somados à receita recebida no caixa. “Sem pagamento” inclui títulos sem valor líquido e não significa dívida vencida.

Lançamento a partir de

Lançamento até

Unidade

Há uma importação em conferência. Os gráficos mostram somente os títulos já salvos.

{{ admedErro }} Use Atualizar relatório para tentar novamente.

Selecione Atualizar relatório para consultar os títulos salvos.

Nenhum relatório ADMED confirmado

Use Importar ou conferir relatório para enviar o arquivo ADMED e confirmar a prévia em Contas a receber.

Nenhum título neste período ou unidade

Ajuste as datas de lançamento ou limpe os filtros para consultar todos os títulos salvos.

{{ k.valor }}

Situação dos títulos

{{ e.label }}{{ e.quantidade }} {{ e.pct }}

Conferir reúne pagamentos parciais ou valores e vínculos que precisam de revisão.

Valor líquido por mês de lançamento

Cada mês agrupa a data de lançamento do título, sem indicar quando o pagamento ocorreu. Todas as barras usam a mesma escala.

{{ g.label }}{{ g.valor }}

Procedimentos pedidos cadastrados

Carregando os pedidos…

Nenhum pedido cadastrado ainda

Cadastre um pedido ou importe a planilha de Autorizações para acompanhar os indicadores.

Status dos pedidos

{{ procTotal }}pedidos

Receita {{ vgReceitaSelo }}

Seu perfil não tem acesso ao livro-caixa, que é de onde estes números saem. O consolidado de receita e despesa mês a mês está em Relatórios → Resumo geral.

Consultando o painel financeiro…

Nenhum lançamento no livro-caixa ainda

Importe a planilha financeira da clínica ou um extrato bancário na aba Financeiro — estes números aparecem assim que a primeira carga for confirmada.

Receita recebida

Saídas

tudo que saiu do caixa

Repasses

já incluídos em Saídas

Resultado

receita recebida − saídas

Novo Pedido

Cadastre os dados do paciente e do procedimento para encaminhar o pedido à equipe de Autorizações.

Paciente

▾

Data do cadastro

Pedidos cadastrados por você hoje

Nenhum pedido cadastrado ainda nesta sessão.

PacienteProcedimentoConvênioMédicoEncaminhamento

{{ p.paciente }}{{ p.procedimento }}{{ p.convenio }}{{ p.medico }} Enviado p/ Autorizações

{{ p.procedimento }} · {{ p.convenio }} · {{ p.medico }}

Enviado p/ Autorizações

Autorizações

Buscar pedido

Lixeira

Restaure um registro para devolvê-lo à lista e aos indicadores.

{{ item.titulo }}

Carregando pedidos…

Nenhum pedido cadastrado ainda

Os pedidos entram aqui assim que a Recepção cadastrar — ou assim que a planilha histórica for importada.

Por status:

PacienteProcedimentoConvênioStatusSituaçãoPrev.

{{ a.paciente }} prev. {{ a.prev }}

{{ a.procedimento }} · {{ a.convenio }}

Importação de {{ impAutArquivo }}

Linhas não importadas

linha {{ er.linha }} · {{ er.paciente }} — {{ er.motivo }}

Colunas sem destino na planilha: {{ impAutColunas }}

DataAtendentePacienteProcedimentoConvênioMédico Sol.Data Sol.Status Aut.Nº ADMEDSituaçãoPrazoData Prev.Observação

{{ p.data }} {{ p.atendente }} {{ p.paciente }} {{ p.procedimento }} {{ p.convenio }} {{ p.medico }} {{ p.dataSolBR }} {{ p.statusTexto }} {{ p.admed }} {{ p.situacao }} {{ p.prazo }} {{ p.dataPrevista }} {{ p.obs }}

{{ p.procedimento }} · {{ p.convenio }} · {{ p.medico }}

Data sol.: {{ p.dataSolBRdash }} ADMED: {{ p.admedDash }} Prazo: {{ p.prazo }} Prev.: {{ p.dataPrevista }}

Financeiro

Consulte entradas, saídas e resultado da clínica. Para importar uma planilha ou extrato bancário, abra Planilha completa.

Lixeira

Restaure um registro para devolvê-lo à lista e aos indicadores.

{{ item.titulo }}

O que mostrar

Até

Banco

Categoria

Métricas — o que aparece nos cartões e nas barras

Arquivos importados

Nenhum arquivo importado ainda. O que aparecer aqui vem da coluna origem dos lançamentos gravados.

Consultando o painel financeiro…

Nenhum lançamento importado ainda

Os KPIs e os gráficos saem da tabela de lançamentos, e ela está vazia. A importação fica na aba Planilha completa — os números aparecem aqui assim que a primeira carga for confirmada.

Nenhum lançamento nesse recorte

O livro-caixa tem dados, mas nada dentro do período, banco, categoria e arquivo escolhidos acima.

Receita recebida x saídas por banco

Nenhum lançamento com banco neste recorte.

{{ bb.rotulo }}Resultado {{ bb.saldo }}

Receita{{ bb.entradaFmt }}

Saídas{{ bb.saidaFmt }}

Receita recebida Saídas Barras na mesma escala para todos os bancos. O saldo inicial fica fora.

Resultado por banco no período (receita recebida − saídas)

Banco	Saldo inicial	Receita recebida	Saídas	Resultado	Lançamentos
{{ sb.rotulo }}	{{ sb.saldoInicial }}	{{ sb.entradas }}	{{ sb.saidas }}	{{ sb.saldo }}	{{ sb.quantidade }}

Últimos lançamentos do período

Os seis mais recentes do recorte escolhido acima. A lista completa está na Planilha completa.

Nenhum lançamento neste recorte.

Carregando os lançamentos…

Não foi possível carregar os lançamentos. Veja o aviso na Planilha completa.

Data	Descrição	Banco	Valor	Categoria
{{ l.data }}	{{ l.desc }}	{{ l.bancoRotulo }}	{{ l.valorFmt }}

{{ l.data }} · {{ l.bancoRotulo }}

Receita recebida x saídas mês a mês

Receita recebida Saídas Abaixo de cada mês, o resultado (receita recebida − saídas). O saldo inicial fica fora.

MêsReceitaSaídasResultadoLanç.

                      {{ el.rotulo }}
                      {{ el.entradas }}
                      {{ el.saidas }}
                      {{ el.saldo }}
                      {{ el.quantidade }}
                    

Resultado acumulado no período

Sem movimento no recorte escolhido.

Um mês só no recorte — {{ acumUnicoTexto }}. Escolha um período maior para ver a curva.

                      {{ acumTopo }}
                    

{{ acumBase }}

{{ acumPrimeiroRot }} {{ acumUltimoRot }} · {{ acumUltimoValor }}

MêsResultado do mêsAcumulado

Peso de cada categoria nas despesas do período

Nenhuma despesa neste recorte.

{{ donutFinCentro }}

{{ ft.rotulo }} {{ ft.valor }} · {{ ft.pct }}

Informe o ano das movimentações. A data de emissão do documento pode pertencer a outro período.

Ano do extrato

{{ finErroImportacao }} Selecione o arquivo novamente para tentar.

Nada foi gravado. Os controles abaixo preservam as colunas da origem. Apenas os recebimentos selecionados entram no livro-caixa, pela data e pelo valor pagos. Linhas sem seleção continuam nos controles.

Confira especialmente as cirurgias AMHP: o recebimento pode já estar incluído no total da associação. Campos sem data ou valor válidos precisam ser corrigidos no arquivo original.

{{ r.descricao }} · {{ r.valorFmt }}
{{ r.dataFmt }} · {{ r.local }}
{{ r.aviso }}

Cobranças quitadas e sem pagamento. Estes valores ficam separados das entradas do livro-caixa.

Conferir {{ titArquivo }}

Nada foi salvo. Confirme a separação e os valores abaixo. A importação atualiza os títulos identificados pelo código e pela unidade, preservando os demais. Não cria receita no caixa.

Carregando contas a receber…

Envie o relatório pelo botão Importar arquivo para organizar quitados e sem pagamento, ou selecione Atualizar títulos para consultar os registros salvos.

Buscar por código, nome ou unidade

Lançamento a partir de

Lançamento até

Nenhum título nos filtros atuais. Altere a situação, a busca ou o período.

Títulos do relatório e vínculo com o livro-caixa
Código	Nome	Unidade	Lançamento	Vencimento	Valor bruto	Valor líquido	Valor quitado	Situação	Conciliação
{{ t.codigo }}	{{ t.nome }}	{{ t.unidade }}	{{ t.lancamento }}	{{ t.vencimentoFmt }}	{{ t.brutoFmt }}	{{ t.liquidoFmt }}	{{ t.quitadoFmt }}	{{ t.situacaoTexto }}	{{ t.vinculoTexto }}

Últimas importações salvas

{{ i.arquivo }} · {{ i.quando }}

Buscando lançamentos para conferir…

Conferir pagamento no livro-caixa

Os lançamentos abaixo têm o mesmo valor. Compare pessoa, data e banco antes de vincular. A coincidência de valor não comprova o pagamento.

Nenhum lançamento compatível foi encontrado. O título permanece sem vínculo; nenhuma receita foi criada.

Carregando lançamentos…

Livro-caixa vazio. Importe a planilha financeira da clínica ou um extrato bancário (.xlsx, .csv ou .ofx) — ou use "+ Nova linha".

Saldo inicial{{ livroSaldoInicial }}

Receita recebida{{ livroEntradas }}

Saídas{{ livroSaidas }}

Resultado{{ livroResultado }}

Totais de todos os lançamentos que correspondem à busca e aos filtros abaixo.

Buscar lançamento

Banco

Categoria

Data	Descrição	Banco	Categoria	Entrada	Saída
{{ l.data }}		{{ l.bancoRotulo }}	{{ l.cat }}	{{ l.entradaFmt }}	{{ l.saidaFmt }}

Nenhum lançamento corresponde à busca.

O controle de empréstimos entre sócios ainda não está disponível. Registre as movimentações financeiras no livro-caixa.

{{ s.arquivo }} · {{ s.quantidade }} registros

Linha	{{ c.texto }}
{{ l.linha }}	{{ c.texto }}

Relatórios

Tipo de relatório

Período

Mês

Até

Prévia do relatório

Escolha o tipo e o período, depois selecione Gerar prévia. O resultado aparecerá aqui para conferência e exportação.

{{ repTitle }} — período {{ repPeriodo }} — {{ repCount }} registro(s)

Saldo inicial

{{ repSaldoInicial }}

Receita recebida

{{ repEntradas }}

Saídas

{{ repSaidas }}

Resultado

{{ repSaldo }}

Nenhum registro no período escolhido. Ajuste o período acima e gere uma nova prévia.

{{ c.label }}
{{ c.value }}

{{ c.label }}{{ c.value }}

Usuários

Convide quem vai usar o painel, aprove definindo o perfil de quem criou conta, recuse cadastros indevidos e bloqueie o acesso de quem saiu da clínica.

Convidar pessoa

O painel gera um link de acesso com o perfil escolhido. Ao abrir o link, a pessoa define a própria senha.

E-mail

Perfil de acesso

Vale uma vez só, por tempo limitado (1 hora, no padrão do Supabase).
Mande por um canal privado, direto para a pessoa.
Não use o link no seu próprio navegador: definir a senha por ele gasta o convite e encerra a sua sessão.
Se o link vazar, gere um novo link na lista abaixo: o anterior deixa de valer na hora. Se ele já tiver sido usado, bloqueie a conta.
Ao terminar, apague o link da área de transferência: o Windows guarda o histórico em Win+V.

Link do convite

Carregando usuários…

Aguardando aprovação {{ pendentesCount }}

Não foi possível consultar o serviço de login agora: a confirmação do e-mail, a forma de entrada e o perfil pedido não aparecem nos cartões. Confirme a identidade de cada pessoa antes de liberar.

Nenhum cadastro aguardando aprovação.

{{ u.email }}

Confira o e-mail, não o nome: o nome que vem do Google é escolhido pela própria pessoa.

E-mail confirmado: {{ u.confirmadoTexto }}
Entrou com: {{ u.provedorTexto }}
Perfil pedido: {{ u.perfilPedidoTexto }}

O e-mail não foi confirmado; confirme que é da pessoa antes de liberar.

Perfil de acesso

Convite não aceito

{{ u.email }}

Esta é a sua conta — perfil e bloqueio são alterados por outro administrador.

Perfil de acesso

Comunicação

Ligações e agentes da telefonia · Atendimentos ChatFast

Histórico de ligações

Escolha até 60 dias, incluindo as duas datas. A consulta ocorre somente ao selecionar Atualizar.

Data inicial

Data final

{{ k.valor }}

Classificação da ligação não comprova agendamento ou receita.

Nenhum registro neste período.

{{ item.rotulo }}: {{ item.quantidade }}

Histórico de ligações · horários do fornecedor
Início	Tipo	Fila	Agente	Ramal	Classificação	Encerramento	Espera (unidade não homologada)	Conversa (unidade não homologada)
{{ l.inicio }}	{{ l.tipo }}	{{ l.fila }}	{{ l.agente }}	{{ l.ramal }}	{{ l.classificacao }}	{{ l.encerramento }}	{{ l.espera }}	{{ l.conversa }}

Agentes da telefonia

Retrato do momento da consulta, independente das datas do histórico. A atualização ocorre somente ao selecionar Atualizar agentes.

{{ k.valor }}

Os estados são apresentados conforme informados pela telefonia. Sem pausa não confirma disponibilidade ou atendimento em andamento.

Estados informados pela telefonia

{{ e.rotulo }}: {{ e.quantidade }}

Espera por fila

A quantidade é apresentada uma vez por fila. Dados ausentes ou divergentes aparecem como Não confirmado.

{{ f.fila }}: {{ f.espera }}

Agentes da telefonia · retrato do momento da consulta
Agente	Ramal	Fila	Estado informado	Pausa	Motivo da pausa	Login (horário registrado)	Logout (horário registrado)	Início da pausa (horário registrado)	Duração do atendimento (unidade não homologada)
{{ a.agente }}	{{ a.ramal }}	{{ a.fila }}	{{ a.estado }}	{{ a.pausa }}	{{ a.motivo_pausa }}	{{ a.login }}	{{ a.logout }}	{{ a.inicio_pausa }}	{{ a.duracao }}

Atendimentos ChatFast

Conversas criadas no período UTC, até 60 dias incluindo as duas datas. A consulta ocorre somente ao selecionar Atualizar atendimentos.

Este recorte acompanha os estados das conversas criadas nas datas escolhidas; não representa a fila global atual da conta. Equipes e agentes identificam operadores.

Data inicial (UTC)

Data final (UTC)

O recorte usa criação em UTC. Os horários da tabela preservam o fuso informado pelo fornecedor. A correspondência entre esse fuso e o recorte UTC ainda requer homologação com o fornecedor.

Classificação operacional do fornecedor não comprova agendamento ou receita.

{{ k.valor }}

Nenhum registro neste período.

{{ item.rotulo }}: {{ item.quantidade }}

Atendimentos ChatFast · conversas criadas no período UTC
Início (fuso informado)	Fim (fuso informado)	Estado	Equipe	Agente operador	Canal	Classificação operacional	Espera (texto do fornecedor)	Serviço (texto do fornecedor)	Primeira resposta (fuso informado)
{{ a.inicio }}	{{ a.fim }}	{{ a.estado }}	{{ a.equipe }}	{{ a.agente }}	{{ a.canal }}	{{ a.classificacao }}	{{ a.espera }}	{{ a.servico }}	{{ a.primeira_resposta }}

Mais clareza para cuidar de cada movimento.

Boas-vindas

{{ recoveryTitulo }}

Criar conta

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Atendimentos por canal

Atendimentos criados por dia

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Situação dos títulos

Valor líquido por mês de lançamento

{{ m.label }}

Procedimentos pedidos cadastrados

Receita {{ vgReceitaSelo }}

Pedidos cadastrados por você hoje

Lixeira

Lixeira

O que mostrar

Últimos lançamentos do período

Conferir o período do PDF

Conferir {{ controleArquivo }}

Recebimentos para o livro-caixa

Contas a receber

Conferir pagamento no livro-caixa

{{ satTitulo }}

{{ s.titulo }}

Prévia do relatório

Convidar pessoa

Aguardando aprovação {{ pendentesCount }}

{{ l.titulo }} {{ l.count }}

Histórico de ligações

{{ g.titulo }}

Agentes da telefonia

Estados informados pela telefonia

Espera por fila

Atendimentos ChatFast

{{ g.titulo }}